EE lançará planos de telefonia que restringem a internet para adolescentes

Curtinhas Tecnologia 29/07/2025 15:00 Liv McMahon & Zoe Kleinman https://www.bbc.com/news/articles/cvg3lgdv3r7o

A EE está lançando novos planos telefônicos para o próximo mês que, segundo ela, restringirão a internet para adolescentes - desde que eles não usem wi-fi.

EE está lançando novos planos telefônicos para o próximo mês que, segundo ela, restringirão a internet para adolescentes - desde que eles não usem wi-fi. Seus novos planos de celular somente com SIM filtrarão a web em níveis diferentes, dependendo da idade da criança que o usa, com três níveis separados de proteção. Os planos também terão outros recursos, como velocidades de internet reduzidas para adolescentes mais jovens para "limitar o streaming", além de proteger contra chamadas fraudulentas. Mas a EE só pode controlar o que é acessado usando dados móveis em sua rede - o que significa que não pode filtrar o conteúdo acessado via wi-fi, que é operado separadamente. A operadora de rede móvel, que tem 25 milhões de clientes, diz que é a primeira grande rede do Reino Unido a apresentar planos de smartphone para menores de 18 anos. As empresas que operam redes móveis no Reino Unido já são obrigadas pelo regulador da Ofcom a garantir que apenas adultos possam acessar conteúdo adulto ao usar sua rede. Eles fazem isso filtrando e bloqueando o acesso a sites considerados 18+ de acordo com a British Board of Film Classification. Isso pode significar tentar visitar uma plataforma como um site pornográfico usando uma conexão 4G ou 5G, em vez de wi-fi, pode resultar na não exibição da página. Os usuários normalmente precisam verificar se são adultos - e o titular da conta - por meio de uma verificação do cartão de crédito ou fazendo login em sua conta online para alterar suas configurações. Apesar das restrições de conteúdo da EE não se aplicarem ao conteúdo visualizado usando wi-fi, a empresa acredita que seus novos planos ainda oferecem aos usuários de smartphones adolescentes e pais mais proteção. Seus planos somente com SIM estarão disponíveis para uso em todos os smartphones e começam em £ 7 por mês, quando lançados em agosto. Os três níveis da EE oferecem diferentes níveis de proteção, dependendo da idade do usuário, com seu plano "protegido" para pré-adolescentes tendo controles "rígidos", enquanto seus planos "guiados" e "confiáveis" para adolescentes mais velhos tendo controles "moderados" para acesso à web. Para seus planos "protegidos", a maioria dos sites e plataformas de mídia social serão bloqueados por padrão, com os pais podendo adicionar mais sites ou plataformas em uma lista permitida. Cada um dos planos também possui proteção contra o recebimento de chamadas fraudulentas. "Como a melhor rede do Reino Unido para famílias, entendemos que, embora os smartphones ofereçam muitos benefícios às pessoas, também existem riscos e desafios muito reais, especialmente para os jovens", disse Claire Gillies, chefe da divisão de consumidores da BT, proprietária da EE. "Como pai de um adolescente, também tive que equilibrar os benefícios e desafios que vêm com dar aos nossos filhos seu primeiro smartphone." Os novos planos móveis da EE irão adicionar às dezenas de recursos de segurança no nível do aplicativo, no nível do site e no nível do dispositivo projetados para ajudar os pais a proteger seus filhos de conteúdo prejudicial. Mas muitos adultos relatam se sentir confusos e sobrecarregados por eles. A embaixadora da EE e apresentadora de TV Konnie Huq disse em um evento de lançamento dos novos planos que ela se sentia "como sua mãe nos velhos tempos" - que ela se lembrava de lutar para operar os controles remotos da TV da família. A Meta, proprietária do Instagram e do WhatsApp, diz que a aceitação de seus numerosos controles parentais é relativamente baixa. O analista de tecnologia Paolo Pescatore disse à BBC que os planos da EE são "um grande passo na direção certa", mas implementar esses controles "não é tarefa fácil". "Infelizmente, alguns usuários lutam para obter um sinal de telefone e são forçados a depender do wi-fi", disse ele. "Tornar essas iniciativas mais independentes da tecnologia removerá algumas das complexidades e tornará mais fácil o acesso." Além de seus diferentes planos para crianças, a EE está oferecendo consultas nas lojas para que as famílias recebam orientações sobre como usar smartphones com segurança. Ele também lançará um recurso que, segundo ele, pode ajudar os pais a conduzir conversas com as crianças sobre ter um telefone. "Muitos pais nos dizem que estão sobrecarregados quando se trata de segurança on-line para seus filhos e não sabem por onde começar", disse Carolyn Bunting MBE, chefe da instituição de caridade de segurança infantil Internet Matters. Ela disse que eram "medidas positivas para apoiar as famílias" e disse à BBC que os planos poderiam ser mais eficazes do que proibir os adolescentes de plataformas totalmente. "Se apenas banirmos as crianças, não há nenhum incentivo para que as empresas de tecnologia criem espaços seguros", disse a sra. Bunting. Ela também observou que os recursos da EE estão sendo implementados à medida que muitos sites do Reino Unido começaram a verificar a idade dos usuários na sexta-feira.

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