Alguns usuários de mídia social ameaçaram excluir suas contas após a atualização dos termos do WeTransfer.

WeTransfer confirmou que não usa arquivos enviados em seu serviço para treinar modelos de inteligência artificial (IA).

A empresa de compartilhamento de arquivos recebeu muitas críticas de clientes nas redes sociais depois de mudar seus termos de serviço, o que alguns interpretaram como permitindo o direito de usar arquivos para treinamento de IA.

Uma porta-voz da WeTransfer disse à BBC News: "Não usamos aprendizado de máquina ou qualquer forma de IA para processar conteúdo compartilhado via WeTransfer, nem vendemos conteúdo ou dados a terceiros."

A empresa agora atualizou seus termos, dizendo que "tornou a linguagem mais fácil de entender" para evitar confusão.

WeTransfer disse que a cláusula foi adicionada inicialmente para "incluir a possibilidade de usar IA para melhorar a moderação de conteúdo" e para identificar conteúdo prejudicial.

Os termos diziam que a WeTransfer poderia usar conteúdo para fins "incluindo para melhorar o desempenho dos modelos de aprendizado de máquina que aprimoram nosso processo de moderação de conteúdo".

Também incluiu o direito da WeTransfer de "reproduzir, distribuir, modificar" ou "exibir publicamente" arquivos enviados ao serviço.

Alguns usuários nas redes sociais interpretaram isso como a WeTransfer dando a si mesma o direito de compartilhar ou vender os arquivos enviados pelos usuários para empresas de IA.

Pessoas que trabalham nas indústrias criativas, incluindo um ilustrador e um ator, postaram no X para dizer que usavam o serviço para enviar trabalho e estavam considerando mudar para provedores alternativos.

WeTransfer disse que atualizou a cláusula na terça-feira, "já que vimos que essa passagem pode ter causado confusão para nossos clientes."

A cláusula 6.3 nos termos de serviço agora diz: "Você concede, por meio deste, uma licença isenta de royalties para usar seu Conteúdo para os fins de operar, desenvolver e melhorar o Serviço, tudo de acordo com nossa Política de Privacidade & Cookies."

As alterações entram em vigor em 8 de agosto para os usuários existentes.

A plataforma rival de compartilhamento de arquivos Dropbox também teve que esclarecer que não estava usando arquivos enviados em seu serviço para treinar modelos de IA, após a indignação nas redes sociais em dezembro de 2023.

A publicação de tecnologia The Register comentou na época que, embora a alegação não tenha se mostrado verdadeira, o fato de ter havido uma reação tão forte contra ela mostrou falta de confiança nas empresas de tecnologia por seus usuários.

Mona Schroedel, uma advogada especialista em proteção de dados na Freeths, disse à BBC News que as mudanças nos termos de serviço e na política de privacidade "podem vir com riscos ocultos".

"Todas as empresas estão ansiosas para lucrar com a mania da IA, e o que a IA precisa mais do que qualquer coisa são dados", disse ela.

"Então, é um salto e um pulo para tentar usar dados existentes para exercícios de aprendizado de máquina sob a forma de interesse legítimo para melhorar a prestação de serviços."

Os usuários também podem ser colocados em uma "posição difícil" se os termos de um serviço em que estão inseridos ou dependem mudarem repentinamente, acrescentou ela, dizendo que podem não ter outra escolha a não ser continuar a usá-lo.

Reportagem adicional de Liv McMahon